Kérdése van? +36203602032

Gyakori kérdések

1. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Készleten lévő termékeink azonnal szállításra kerülnek.

Ha a terméket gyártani kell, akkor 2-8 nap között tudjuk a vevőhöz indítani.

2. Sürgősen szeretném megkapni a terméket, mit tegyek?

Amennyiben határidőre szeretné a terméket megkapni, kérjük, a megjegyzés rovatban ezt tüntesse fel.

3. Mennyibe kerül a szállítás?

A csomagokat a GLS futárszolgálat szállítja. Rendelését kérheti házhozszállítással vagy csomagpontra is. Egységesen 1800 Ft a szállítási díj.

4. Megadhatok szállítási határidőt?

Amennyiben határidőre szeretné a terméket megkapni, kérjük, a megjegyzés rovatban ezt tüntesse fel, vagy vegye fel velünk közvetelenül a kapcsolatot az info@bogremanufaktura.com e-mal címen.

5. Mi a teendő, ha a rendelésem sérülten érkezik vagy hiányzik belőle?

Termékeinket 5 rétegű biztonsági csomagolással látjuk el, kifejezetten a termékre szabva, így a szállítás közbeni sérülés kockázata szinte nulla. Ha esetleg mégis sérülten érkezik a termék, kérjük, jelezze és azonnal intézkedünk.

Ha nem elégedett megrendelésével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@bogremanufaktura.com e-mail címen.

6. Hogyan szabhatok személyre egy terméket?

Minden termékünknél  jelezzük, hogy kérhet-e rá egyedi feliratot. Ha igen, a feltöltő mezőbe tudja beírni a szöveget. Hangsúlyozzuk, hoghy a szöveget betűpontosan másoljuk a termékre. Ikonok, különleges karakterek mintájának felvitelét nem vállaljuk.

Nézze meg  webshopunk Személyre szabott ajándékok kategóriáját, ahol megtekintheti személyre szabott termékeink teljes választékát, és online megrendelheti. 

Minden személyre szabott megrendelés véglegesnek minősül a rendelés leadásakor, ezért kérjük, fokozottan ügyeljen arra, hogy mit ír a weboldalunkra, mivel nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét biztosítani. 

Ezeket a termékeket kizárólag előre fizetéssel tudja megrendelni, az elállás vagy csere joga ilyen esetekben nem érvényesül.

7. Hogyan kell gondoskodnom Bögre Manufaktúra - termékemről?

Kezelési útmutató: mosogatógépben mosható. Folyékony mosószer ajánlott a megjelenés megőrzése érdekében. Nem ajánlott mikrohullámú sütőben használni. A cserép néha felforrósodhat a mikrohullámú sütőben, ezért azt javasoljuk, hogy ne tegye a Bögre Manufaktúra kerámiát a mikrohullámú sütőbe. Sütőben nem használható.